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Usos Prohibidos
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Medios de Pago
Previo a la aceptación de la orden de compra, DISELCO SA verificará que se haya efectuado el pago del pedido, a través de cualquier tarjeta de débito y/o crédito emitida por entidades financieras colombianas o extranjeras.
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Políticas de Garantía
Garantía de Calidad del Fabricante. Aclaraciones generales:
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Los requisitos para que el cliente pueda hacer efectiva la garantía serán los establecidos por el fabricante o importador en el cuerpo del bien, sticker adherido, manual de instrucciones, empaque o similar.
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El cliente se debe presentar con la factura original de compra o el documento que acredite que el producto fue adquirido en DISELCO SA.
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Para todos artículos, la garantía legal será la indicada por el fabricante o importador en el cuerpo del bien, sticker adherido, manual de instrucción, empaque o similar y en ausencia de los anteriores será lo indicado por la ley de acuerdo con la naturaleza del bien o del servicio.
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Una vez expire el término de la garantía legal el cliente deberá asumir el pago de cualquier revisión, diagnóstico, reparación y/o repuesto que requiera el bien.
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Los fabricantes y/o proveedores cuentan con talleres especializados.
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Se procederá al cambio de un producto o la devolución de lo pagado por este por parte de DISELCO SA, a elección del consumidor, siempre que estando dentro del plazo de garantía legal, el producto reincida en la misma falla o no se cuente con el repuesto requerido para su correcto funcionamiento.
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Si el producto estuviera en un lugar diferente al de la compra/entrega, el cliente deberá asumir los costos de transporte para hacer efectiva la garantía.
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En caso de devolución de dinero, será entregado el valor y forma pagado en el momento de la compra.
Confidencialidad de tus Datos
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